Klantbeoordelingen
Graag verwijzen wij u naar onze klantbeoordelingen omdat we er trots op zijn! Afgelopen 20 jaar hebben wij, met liefde, groot plezier en toewijding, kerstpakketten – en kerstgeschenken bestellingen mogen verzorgen. Onderstaand treft u de beoordelingen die we van onze relaties hebben mogen ontvangen aan, bekijk deze feedback en vorm zo een helder beeld omtrent ons bedrijf en werkwijze. Natuurlijk zijn we blij met iedere feedback, uw feedback stelt ons in staat dagelijks aan de perfectionering van onze producten en dienstverlening te (blijven) werken.
Op onze website worden reviews weergeven die verzameld worden via Feedback company. Feedback Company zorgt ervoor dat de reviews echt zijn. Met “echt” bedoelen we dat alleen klanten die een aankoop hebben gedaan, een dienst hebben gebruikt of een daadwerkelijke handelservaring hebben opgedaan, een review kunnen plaatsen. Benieuwd naar het reviewbeleid van de Feedback Company? Bekijk hier het beleid.
Bekijk onze beoordelingen op:
Beoordeeld door: Briaz (Man)
Algemeen
Kundige mdw
Sterke punten
Kundige afwerking
Beoordeeld door: Metselwerken (Man)
Algemeen
Goed alleen hele dure verzendkosten voor een paar kleine pakketjes
Sterke punten
Variatie in aanbod
Reactie bedrijf:
Goedemiddag, Bedankt voor je feedback! Ik begrijp dat de verzendkosten voor vijf pakketten op een pallet hoog kunnen overkomen. Graag geef ik hier een korte toelichting op. Wij kiezen er standaard voor om bestellingen vanaf 5 stuks per pallet te verzenden, zeker tijdens de drukke kerstperiode. De ervaring leert dat de pakketdiensten het in deze tijd extreem druk hebben, waardoor de kans op schade aanzienlijk groter is. Met palletvervoer garanderen wij dat de bestelling in perfecte staat bij jou aankomt. Het is echter altijd mogelijk om de bestelling per reguliere post te laten verzenden als je dat liever hebt. Indien dit bij de bestelling wordt aangegeven, kunnen we dit in overleg aanpassen. We hopen op je begrip dat wij hierbij de veiligheid van je producten voorop hebben gesteld.
Beoordeeld door: Brefu Funderingstechnieken BV (Vrouw)
Algemeen
Goed, op een paar punten na!
Sterke punten
Mooie pakketen
Reactie bedrijf:
Beste Mira, Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat een aantal dozen beschadigd is aangekomen. Dit is natuurlijk niet de presentatie die je voor ogen had voor het personeel. Wij besteden veel zorg aan het inpakken van onze bestellingen en alle pakketten verlaten ons magazijn in perfecte staat. Helaas kan er tijdens het transport wel eens iets misgaan waar wij niet direct grip op hebben. Mocht dit in de toekomst nog eens voorkomen, schroom dan niet om direct contact met ons op te nemen. Als je op het moment van ontvangst een melding had gemaakt, hadden wij direct kosteloos nieuwe dozen naar je opgestuurd om het op te lossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Beoordeeld door: R&R Automatisering en Oplossingen (Vrouw)
Algemeen
Mooie pakketten, goede service, netjes op tijd geleverd!!! dik tevreden
Sterke punten
Het op tijd leveren is super fijn!!! daarom bestellen we altijd hier
Beoordeeld door: Vastwas (Vrouw)
Algemeen
Heel positief, fijne website!
Sterke punten
Levering netjes op aangegeven dag!
Beoordeeld door: Boidin (Vrouw)
Algemeen
Nadat bleek dat de chocolaatjes in onze kerstpakketten bedorven waren kregen we gelijk een doosje ter vervanging. Niks geen gezeur, opgelost! Chapeau
Sterke punten
snelle reactie
Beoordeeld door: cosis. A.Zwiep (Vrouw)
Algemeen
prima
Sterke punten
ook telefonisch kon ik dingen wijzigen dat is fijn.
Beoordeeld door: CQM Welding (Vrouw)
Algemeen
Goede Service!
Sterke punten
nee
Beoordeeld door: All Office van Lint BV (Vrouw)
Algemeen
Handige website, prachtige kerstpakketten en leveringen altijd op tijd!
Sterke punten
Wij zijn een tevreden klant. Bestellen gaat makkelijk, ze zijn goed bereikbaar, leveringen altijd op tijd.
Beoordeeld door: H. vd. Heuvel (Vrouw)
Algemeen
Mooie kerstpakketten en heel veel keus.
Sterke punten
Ruime keuze en voor ieder budget is er iets te vinden.
Beoordeeld door: Hoekstra flowers cv (Vrouw)
Algemeen
prima
Sterke punten
veel producten
Beoordeeld door: Hansgrohe BV (Man)
Algemeen
Fantastisch!
Sterke punten
Alles goed van begin tot levering
Beoordeeld door: NPB Afdeling Oost (Man)
Algemeen
Mooie pakketten. Wel twee minpunten: 1) kennelijk waren er onvoldoende dozen waardoor enkele personen een doos ontvingen die geen enkele gelijkenis had met een kerstpakkettendoos. Dat zag er dan ook uit als een verhuisdoos van de praxis gevuld met boodschappen. De kerstsfeer ontbrak daardoor wel een beetje. In dit geval had ik ook zelf een pakket kunnen samenstellen. 2) Ik had een afzender meegegeven. Telefonisch was dat ook beloofd zodat de ontvanger kon nagaan van wie het pakket was ontvangen. Dat bleek dus niet zo te zijn. Mijn naam stond erop en daar sloeg niet iedereen op aan. Dat is ook niet handig.
Sterke punten
Mooie pakketten. Heel divers
Reactie bedrijf:
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons enorm te horen dat de kerstpakketten niet helemaal aan de verwachtingen hebben voldaan, zeker omdat we er alles aan doen om de echte kerstsfeer bij de ontvangers te bezorgen. Graag geef ik u een toelichting op de twee punten die u aanstipt: De verpakking: Wij versturen al onze pakketten standaard in feestelijke kerstdozen. Dat er bruine ‘verhuisdozen’ zijn aangekomen, is voor ons ook vervelend om te horen. De reden hiervoor is vrijwel zeker dat de originele doos tijdens het sorteerproces of transport bij de pakketdienst beschadigd is geraakt. In zulke gevallen pakt de postbezorger het pakket direct om in een standaard verzenddoos om de inhoud te beschermen. Het is erg spijtig dat hierdoor de feestelijke uitstraling verloren is gegaan. De afzender: Het is onze bedoeling dat de communicatie rondom de afzender vlekkeloos verloopt, zeker als dit telefonisch is afgestemd. Het spijt ons dat de vermelding van de afzender niet voor iedereen duidelijk was. Dit nemen wij intern op met ons verzendhuis om te kijken waar dit in het proces is misgegaan. Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen dit te melden, want hiermee kunnen wij onze service verbeteren.
Beoordeeld door: Rots ICT B.V. (Vrouw)
Algemeen
Leuke pakketten, goede service.
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding
Beoordeeld door: Scaftech Uitzendwerk BV (Man)
Algemeen
We kopen hier al vele jaren onze kerstpakketten
Sterke punten
Altijd levering conform afspraak
Beoordeeld door: IPP PRS Holding BV (Vrouw)
Algemeen
Mooie pakketten, veel keuze, scherp geprijsd, duidelijke afspraken die nageleefd worden.
Sterke punten
Duurzame initatieven, ruime keuze
Beoordeeld door: Streefkerk Makelaars (Man)
Algemeen
Eenvoudig te bestellen via de site en mooi op tijd geleverd.
Sterke punten
goede site
Beoordeeld door: Weathernews Benelux Bv (Vrouw)
Algemeen
–
Sterke punten
–
Beoordeeld door: GHW (Vrouw)
Algemeen
Ook dit jaar weer een kerstpakket besteld bij Kerstpakkettenplaza, het is makkelijk zoeken, er is veel aanbod en er wordt altijd tijdig en netjes geleverd.
Sterke punten
Handige zoekfuncties, veel aanbod en tijdige levering.
Beoordeeld door: New Aspect BV (Vrouw)
Algemeen
Uitstekend
Sterke punten
Genoeg keuze in A-merk pakketten zonder een cadeau
Beoordeeld door: ICON Yachts Holding (Vrouw)
Algemeen
Keurige organisatie, website, waar alles op is te vinden. Komen hun verplichtingen na.
Sterke punten
Keurige pakketten.
Beoordeeld door: Bouwbedrijf van Dijk BV (Vrouw)
Algemeen
Prima: wat besteld was werd geleverd op de afgesproken dag.
Sterke punten
Voldoende keuze in diverse pakketten. In ons pakket zaten zelfs nog 2 losse pakketjes met lekkers.
Beoordeeld door: Broekens B.V. (Vrouw)
Algemeen
Prima samenwerking. Alles is online goed geregeld en duidelijk.
Sterke punten
Duidelijke website, makkelijk in gebruik.
Beoordeeld door: Delamine (Vrouw)
Algemeen
Goed: duidelijke, vriendelijke communicatie.
Sterke punten
Goede communicatie
Beoordeeld door: marco/ hollandcovers (Man)
Algemeen
netjes overzichtelijk
Sterke punten
mooie pakketten grote keuze
